Dentro del ámbito de tecnología de la información y la gestión de sistemas, la gestión de rendimiento de aplicaciones (APM) es el control y la gestión del rendimiento y la disponibilidad de las aplicaciones de software.
Con las Solucinoes APM de Quenta usted podrá detectar y diagnosticar los problemas de rendimiento de aplicaciones para mantener el nivel de servicio previsto. Los retos para el negocio:
- Los ingresos dependen de las aplicaciones
- La productividad de los empleados dependen de las aplicaciones
- El grado de satisfacción de los clientes finales depende de las aplicaciones
- Las estrategias de reducción de costes pueden poner en peligro la continuidad del negocio
¿Y cuales son los retos para el área de TI?
- Los problemas los descubren los clientes finales
- La solución de los incidentes lleva demasiado tiempo a demasiadas personas
- Distintas soluciones dan distintos resultados
- La reproducción del problema no siempre es posible
- El ritmo de modificaciones/novedades de las aplicaciones hace difícil las pruebas de las mismas
- Es difícil, no ya resolver, si no simplemente ubicar dónde se produce el problema
Nuestro objetivo es ofrecerle solución a sus problemas de rendimiento en las Aplicaciones, independienetemente de su naturaleza y si la infraestructura subyacente es física o virtual.
Asegure la Calidad en sus Procesos de Negocio
Asegure la experiencia de sus Clientes en el uso de la Aplicaciones de Negocio
Incremente la Satisfacción de Usuarios y Clientes
Convierta sus Aplicaciones en predecibles y fiables